为民解忧树楷模阳光服务伴我行

来源:四川燃气 更新时间:2017-03-28 阅读:137

  • ——大竹华润燃气有限公司大力实施民生工程建设侧记

        3月10日,莲印乡莲印村二社的村民代表手举一面“为民解忧通气快,服务群众好楷模”的大红锦旗,敲锣打鼓送到了大竹华润燃气有限公司,感谢公司及时为该村村民安装上天然气,帮助他们用上了高效、环保的清洁能源。
      大竹华润燃气有限公司在大力实施民生工程建设过程中,急群众所急、想群众所想,千方百计建设天然气管网,解决偏远老百姓用气难问题。当公司领导了解到城郊居民迫切希望安装天然气的需求后,多次前往县城周边乡镇实地踏勘,克服重重困难,铺设通往县城周边乡镇的燃气主管网,全力帮助广大村民实现使用高效、环保、清洁能源的愿望。
      春节前,大竹华润燃气有限公司加班加点建设管网、安装户表,让莲印村村民及时用上了天然气,过上了一个幸福、祥和的新春佳节。这只是公司在实施民生工程建设中为民办实事的一个缩影。
      自加入华润以来,公司秉承“以客户为导向”的服务理念,以民生工程建设为契机,锐意改革,不断创新,扎实开展“阳光服务”活动,把群众和用户是否满意作为衡量服务水平和办事效能的重要标准,把群众关心、社会关注的热点问题作为企务公开的重点,积极推行企务公开,规范安装、维修、收费等服务行为,全面提升服务质量,不断提高群众满意度和公信度,树立了企业良好形象。 

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